労務管理の現場でAIエージェントが導入され、従業員のオンボーディングや社会保険手続きにおける書類収集やエラーチェック、データ入力、期限管理、通知といった定型作業を自動化している。AINOWによると、AIは書類の不備チェックや再提出依頼、勤怠データの異常検知、社員からの問い合わせ対応も可能だという。
具体的には、Yoomが提供するテンプレートワークフローを活用し、Gmailで受け取った社会保険手続きの申請をAIが判断し、SmartHRやスプレッドシートにデータを登録。さらにSlackで関係者に通知を行う仕組みが構築されている。これにより労務担当者の作業負担が大幅に軽減されている。
日本市場においても、働き方改革やDX推進の流れを背景に、こうしたAI活用による労務管理の効率化は今後さらに注目される見込みだ。